Rujukan Laman

Bagaimana srl115 Melindungi Data Anda

Di srl115, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Data DisulitkanAkses TerhadHak Pengguna DijaminPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa
srl115 Bagaimana srl115 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses atau ingin mengemukakan aduan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada laman srl115 untuk berbincang tentang kebimbangan privasi anda secara…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara srl115 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan piawaian teknikal dan prosedur operasi yang ketat bagi memastikan data anda dikendalikan dengan bertanggungjawab pada setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada pengeluaran wang melalui FPX atau Boost.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini untuk mengelakkan akses tidak sah.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di srl115. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, dan kami menghormati pilihan tersebut sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara automatik. Sebarang cubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun aktif dan sehingga tempoh undang-undang yang ditetapkan tamat. Selepas itu, rekod anda akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang dipercayai seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak luar tanpa persetujuan anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan wilayah yang disokong.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi srl115

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkenaan cara kami menguruskan data peribadi anda, hak yang anda miliki, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi privasi anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan akaun. Semua ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Data anda digunakan untuk mengesahkan akaun, memproses deposit dan pengeluaran melalui Boost atau FPX, mengesan aktiviti mencurigakan, dan menambah baik pengalaman anda di platform kami di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang sah dan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap perkongsian dilakukan dengan perlindungan kontrak yang ketat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan berkenaan akaun anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa yang munasabah.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang khusus dalam akaun anda atau hubungi kami secara langsung. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk menjamin prestasi laman serta pengalaman pelayaran yang lancar. Anda boleh menolak atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas ke akaun.

Pasukan privasi kami boleh dihubungi melalui e-mel khusus, sembang langsung atau borang dalam akaun. Kami menyasarkan maklum balas dalam 48 jam bagi semua aduan dan pertanyaan berkaitan perlindungan data peribadi anda.